2020年一月,一场突如其来的病毒席卷了整个中国,新冠肺炎不仅威胁着我们的生命安全,也给企业的运营带来了冲击和不便。对于外贸行业而言,出口商面临交货延期、供应链断裂,下单、打样、生产、物流等业务活动全面受阻的情况。不出门如何运筹帷幄处理业务?高效办公看浙大恩特。
一:零门槛办公
不受距离、空间条件限制,借用saas平台+移动应用模式,恩特用户避免了异地办公网络环境变化带来的限制,有网络就能办公。以SaaS版应用为例,借用浏览器网页,只需一个登录账号密码就能轻松处理业务。当我们离开电脑时,又可以借助恩特移动app来辅助办公,根据售后服务人员提示下载好客户端后就能随时随地处理业务啦。
二:无缝对接工作
资料在公司?客户数据未同步?线上办公软件首先需要解决的是物的问题。依据多端数据实时同步理念,恩特用户能够及时调取所有运营数据,无缝对接前期工作。写邮件、找客户通通不是问题。系统支持一键导入、导出、合并日常存放在表单里的数据,方便快捷。另外为保障企业客户供应商等重要资源的安全,防止数据被恶意篡改、盗用,应用依托内置的B/S架构将企业信息存储于用户数据库,增强数据安全性。
三:打破沟通壁垒
解决了资料问题,剩下就是沟通人员沟通问题了。疫情期间如何降低人员沟通成本呢?恩特用户内设的审批提醒机制都能够帮助用户顺利对接。
同事消息及时知晓;企业公告随时查看;跟进进度及时查看,家中办公我们可以通过以下三个功能打破疫情造成的沟通壁垒。
一:系统工作圈来发布信息,迅速联系好生产线环节的负责人,及时部署工作定人定岗。邮件、公告、跟进、消息情况一目了然。
二:系统首页工作台集中展示了邮件分发;超期未联系客户;公海客户等业务数据,自动存储的未处理任务集中在一起。自动提醒机制,防止员工忘记、错误跟进。
三:系统统计分析版块中,管理员还可借用员工销售情况跟进统计表查看工作进度,了解员工响应速度后灵活调配生产线上各环节资源。
杭州恩软信息技术有限公司(浙大恩特)提供外贸管理软件、外贸客户管理软件等外贸软件,是一家专注于外贸客户资源管理及订单管理产品及服务的综合性公司