尊敬的客户:
您好,我们注意到近期勒索病毒、钓鱼邮件盛行,特提醒各位注意数据安全,做好数据安全备份工作:
1、系统升级打补丁:查看您正在使用的恩特软件是否是最新版本,如不是最新版,请联系我们客服升级打补丁。我们已经在陆续联系客户,还有部分由于特殊原因没联系到的客户(客户公司名称变更,手机号码邮箱地址更换等),可拨打我们的24小时售后服务电话:400 805 7131。
2、数据备份:定期对服务器上的关键数据进行备份,包括不限于客户资料、合同文件、财务数据等,设定合理的备份频率(如每日或每周),并选择合适的备份时间,以防数据损坏或丢失。使用云服务器的客户要开启快照备份功能。
3、定期维护服务器:安装有效的杀毒软件,对服务器进行实时监测并处理病毒、木马、蠕虫等安全威胁,同时及时更新杀毒软件的病毒库,及时更新操作系统安全漏洞补丁,以保证服务器的安全高效运行。
4、警惕钓鱼邮件:对于邮箱收到的邮件,在陌生邮件中如带有附件或者邮件内链接的,请确定后再点击,防止中毒,避免信息泄露。凡是点击链接或者扫码后,打开的网页要求输入邮箱密码或银行账号交易密码的基本都是钓鱼邮件。切记不要输入银行密码、不要输入邮箱密码。
如果您需要进一步的帮助和支持,请随时联系我们的客服团队,或拨打24小时服务热线400 805 7131。
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